2019-07-03
121次
美的集團家電售后客服
3500-6000/月
環境好
包住宿
免費培訓
年終獎
帶薪年假
五險
申請職位
工作性質全職
職位類別咨詢熱線/呼叫中心服務人員
招聘人數若干人
學歷要求中專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求35歲以下
招聘部門客服部
工作地點合肥市蜀山區西湖國際廣場D座(安徽省/合肥市/蜀山區)
聯系方式
聯系人:王中燕
聯系電話:181****7160
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職位描述
1、崗位定級:
[ 運維部 客服專員崗 ] 級別:A03

2、工作內容:
按照美的集團家電業務售后需求,通過系統接入電話,記錄來電客戶基本信息,根據客戶來電要求安排家電售后報修、報裝等事宜。

3、作息時間:
排班制 早班:7:30-17:00 正常班:8:30-18:00 中班 12:30-21:30
以上班組都包含1.5小時的吃飯休息時間,月休6-8天,法定節假日調休,不加班,提供四人間宿舍

4、任職資格:
①.專科及以上學歷,專業性別不限,身體健康;
②.普通話表達流利,具備基礎的電腦及網絡使用常識;
③.有良好的溝通技巧和解決問題能力;

5、薪酬福利:
①.薪資結構:
員工薪資 = 1800標準工時 + 240餐補 + 260滿勤 + (浮動)績效
綜合收入3500-3800元(稅后)
②.公司為員工提供免費住宿,6人間標準;
③.提供專業的崗前培訓;
④.公司每月評選優秀、進步員工,發放現金或禮品激勵;
⑤.每周提供水果下午茶、每月舉辦生日會、不定期員工聚餐、旅游獎勵及拓展訓練等
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